Principes- Assurer le fonctionnement efficient et durable de votre réseau informatique
- Assurer un temps d’arrêt limité en cas de problème
- permettre de prolonger la durée de vie des équipements
- assurer la maîtrise et la connaissance du fonctionnement de votre système par une personne techniquement compétente.
Le contrat de maintenance couvre et assure :
- la maintenance à distance et/ou visite de maintenance des postes ( nettoyage (virus, spyware,…) ; capacité…) ; upgrades…
- l’accès à la hot-line de 9h00 à 18h00 , garantie d’intervention sur site endéans les 8 heures.
- les déplacements (Dans un rayon de 25 km)
- l’installation et le paramétrage de nouveaux équipements
Package 1 : 96h/an Package 2 : 48h /an
Package 3 : 24h/an
Package 4 : 12h/an
Package 5 : 6h/an
Pour toute info : waterloo@openweb.be
Ou tel : 02/389 16 84