Introduction :

VOIP est un acronyme pour Voice over IP , c‘est-à-dire en Français un terme générale pour parler de services téléphonique à travers internet : voix sur IP.

Avec une connexion ADSL  de bonne qualité il est donc possible de se parler via internet.

Certains utilisent  la Voip  en complément à leur service traditionnel de téléphonie (PSTN ou RNIS) essentiellement pour les tarifs de communication généralement moins cher que ceux pratiqués par les opérateurs traditionnels.

Comme nous le verrons plus loin, la VOIP offre de nombreux avantages mais n’est pas cependant pas la panacée car certaines caractéristiques techniques de cette technologie limitent pour l’instant certains services offerts par la téléphonie classique.

Pratiquement , il convient aussi de bien distinguer voix sur IP (VOIP) et voix à travers internet ; une organisation peut très bien disposer d’une infrastructure interne fonctionnant en VOIP et sortir à la fois sur les réseaux classiques et sur internet ou via un réseau privé d’utilisateurs . Il convient donc de distinguer la partie matérielle (hardware, Lan, etc..) de la partie connectique ( pstn, réseau ADSL, internet…)

Concrètement, pour téléphoner , soit on utilise un réseau propre dédié à la téléphonie via des équipements standards (PABX, téléphone analogiques fax etc..) et ne servant qu’à la téléphonie via les opérateurs classiques ;

Soit on profite de son infrastructure informatique pour faire à la fois du transfert de données et du transfert de voix via une des deux technologie ou via les deux !

Pourquoi utiliser la Voip ?

Trois raisons permettent d’envisager d’utiliser la voip  :

1)      la réduction des coûts d’une part en terme d’investissement d’infrastructure et de maintenance ( un seul réseau au lieu de deux)

2)      réduction des coûts en  terme de communications locales ou internationales

3)      nouvelles fonctionnalités et possibilités que n’offre pas le réseau de téléphonie classique  (ubiquité, travail à distance etc…)

Pratiquement que faut-il ?

Pour un utilisateur non professionnel (sans QOS) :

1 PC  avec casque micro  ou un téléphone IP ou son téléphone classique + un adaptateur (ATA)

1 connexion ADSL rapide et sécurisée avec modem/routeur?

Voir fiche produit détaillée ou nous contacter)
Pour un utilisateur professionnel ou une organisation :

Deux possibilités :

A)    1 x serveur VOIP sur son LAN

1(ou plusieurs) x connexion ADSL ou SDSL ( en fonction du nombres d’utilisateurs) de haute qualité) avec router et /ou une (ou plusieurs) connexion téléphonique classique (pstn, BA, PRA …)

des postes téléphoniques voip  ou  classiques avec ATA

         (Voir fiche produit détaillée ou nous contacter)
        B)  1 x ( ou plusieurs) lignes adsl  connectées sur un  serveur VOIP à distance (ISPBX                 Centrex)

 (Voir fiche produit ou nous contacter)